Secretaría General de Gobierno

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Unidades de Atención Inmediata y Primer Contacto

Es el área encargada de brindar la primera atención a las víctimas y ofendidas/os del delito y de violaciones a derechos humanos, con el objeto de orientar sobre los derechos y servicios a los que tendrán acceso, para determinar si requieren de los servicios de ayuda y atención inmediata en materia psicológica, médica, orientación legal y de trabajo social de emergencia.

Dicha atención será otorgada por un equipo multidisciplinario, integrado por las áreas:

Psicología.

Determina si se requiere de atención de este tipo y en su caso determinará qué tratamiento requiere conforme a las características que presente.
 

Trabajo social.

Se encarga de detectar las necesidades de asistencia social de las víctimas, de acuerdo a las cuales, se vinculará con las instituciones que puedan proporcionarle el apoyo que requiera dando seguimiento para garantizarlo.

Además se invitará a las víctimas u ofendidas/os a solicitar su registro como víctimas a través del llenado del formato FUD.
 

Orientación jurídica.

Brinda la primera asesoría legal para determinar si es competente  de la Comisión Ejecutiva para atender el asunto jurídico, en caso de serlo, determinará si requiere un apoyo jurídico especializado, con el cual se vinculará a la víctima u ofendida/o del delito con la Defensoría Especializada.

Responsable:

Lic. Andrés González García
Correo electrónico: secretariopart.ceav@edomex.gob
Teléfono de contacto: 01 (722) 214 55 18